Carnaval seguro: Cadastur identifica empresas de turismo regulares para foliões

As cidades brasileiras já estão em pleno vapor com as festividades de Carnaval, atraindo milhões de turistas em busca de diversão. Para garantir que essa experiência seja memorável e livre de imprevistos, o Ministério do Turismo disponibiliza o Cadastro Nacional de Prestadores de Serviços Turísticos (Cadastur).

Este sistema oficial do governo federal permite verificar a regularidade de empresas e profissionais do setor de turismo. Com o Cadastur, foliões nacionais e estrangeiros podem evitar cair em golpes ou contratar serviços turísticos de forma irregular, assegurando uma viagem mais segura e confiável.

A consulta é gratuita e essencial para quem planeja aproveitar os blocos de rua, escolas de samba, festas e shows. Conforme informação divulgada pelo Ministério do Turismo, o Cadastur reúne e identifica os prestadores de serviços turísticos aptos e reconhecidos pelo órgão, garantindo a legalidade das atividades.

O que é o Cadastur e por que é importante?

O Cadastur é um registro obrigatório para diversas atividades ligadas ao turismo, incluindo guias, agências de viagens, meios de hospedagem, organizadoras de eventos, centros de convenções, casas de espetáculos, transportadoras turísticas, parques temáticos e acampamentos turísticos. Atualmente, mais de 190,6 mil prestadores de serviços estão regularizados em todo o Brasil através deste cadastro.

Como consultar a regularidade de empresas e profissionais

A consulta ao Cadastur é simples e pode ser realizada diretamente pelo site oficial da ferramenta. Ao acessar a plataforma, o usuário deve selecionar a opção “Sou Turista – Consultar Prestadores”. A busca pode ser feita utilizando o CNPJ da empresa, o nome fantasia, ou até mesmo o CPF, no caso de guias de turismo. É possível ainda filtrar a pesquisa por localidade e pelo tipo de atividade oferecida.

Caso um prestador de serviço não seja localizado na consulta, é um forte indicativo de que o serviço não está regularizado. Essa verificação prévia é um passo fundamental para evitar transtornos e prejuízos financeiros durante o período de Carnaval.

Dicas valiosas para contratar serviços turísticos com segurança

Além de consultar o Cadastur, o site da ferramenta oferece dicas importantes para que os consumidores façam contratações seguras. É recomendável desconfiar de preços muito abaixo do mercado e sempre buscar referências e opiniões sobre os prestadores de serviço em sites de avaliações na internet. Analisar atentamente as condições do contrato antes de assiná-lo, especialmente sobre cancelamentos e alterações, também é crucial.

Exija e guarde todos os comprovantes de aquisição do serviço turístico, como contratos, e-mails, propagandas, ingressos e notas fiscais. Esses documentos podem ser essenciais para a reivindicação de direitos, caso necessário. Para atividades como ecoturismo ou turismo de aventura, certifique-se de que as empresas sigam as normas técnicas de segurança da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT).

O que fazer em caso de irregularidades ou problemas

O Ministério do Turismo orienta os consumidores a denunciarem empresas e profissionais que não possuem registro no Cadastur. Caso você tenha sido prejudicado em seus direitos de consumidor, procure o órgão de defesa do consumidor do seu estado para registrar sua reclamação. Outra via eficaz é a plataforma Consumidor.gov.br, um serviço público colaborativo que facilita a interlocução direta entre consumidores e empresas para a solução de conflitos.

Expectativas para o Carnaval 2026

As estimativas para o próximo Carnaval indicam um grande movimento. O Ministério do Turismo projeta que mais de 65 milhões de foliões deverão ir às ruas em todo o Brasil, representando um aumento de 22% em relação a 2025. A festa deve movimentar cerca de R$ 14,48 bilhões, um crescimento de 4% em comparação com o ano anterior, segundo a Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC).