Mutirão do INSS: Mais de 19 mil perícias agendadas para este fim de semana visam desafogar a fila de benefícios por incapacidade e assistenciais.
O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) promove neste sábado (25) e domingo (26) uma força-tarefa com o objetivo de realizar um grande volume de perícias médicas. A iniciativa busca atender a um número expressivo de segurados que aguardam a análise para concessão de benefícios assistenciais e por incapacidade, um dos principais gargalos do sistema.
A ação concentrada abrange 53 agências da Previdência Social distribuídas em 16 estados do país. O foco principal é a redução do tempo de espera, que tem sido um desafio constante para os segurados e para a própria gestão do INSS, que lida com um estoque considerável de processos em tramitação.
Essa estratégia de mutirões, que já se tornou rotina a cada 15 dias, tem se mostrado eficaz para agilizar o atendimento. Desde o início de 2024, já foram realizados aproximadamente 130 mil atendimentos periciais por meio dessas mobilizações de fim de semana. Conforme informações divulgadas pelo Ministério da Previdência e pelo INSS, a expectativa é que este novo mutirão some mais 19 mil perícias ao total. Para mais informações, os segurados podem contatar o telefone 135 ou acessar o portal Meu INSS.
Desafogando a fila: O que são os mutirões do INSS e como funcionam
Os mutirões do INSS são eventos organizados para concentrar a realização de perícias médicas em um curto período, geralmente aos fins de semana. O objetivo é **aumentar a capacidade de atendimento** e, consequentemente, diminuir o tempo de espera dos segurados. Essa modalidade de ação intensiva tem sido fundamental para o INSS lidar com a alta demanda por benefícios.
A presidente do INSS, Ana Cristina Silveira, destacou em entrevista recente que o órgão possui cerca de 2,7 milhões de processos em tramitação. Desse total, aproximadamente 1,3 milhão são novos pedidos que chegam mensalmente. Cerca de 500 mil processos dependem de ações dos próprios segurados, como a entrega de documentos ou comparecimento às agências, o que eleva o volume de processos em atraso para em torno de 900 mil.
Perícia Conectada: Tecnologia amplia o acesso aos serviços do INSS
Uma das ferramentas utilizadas para ampliar o alcance dos mutirões é a **perícia conectada**. Essa modalidade de teleatendimento permite que segurados realizem suas perícias médicas de forma remota, o que é especialmente importante para quem vive em regiões distantes ou com poucos profissionais de saúde disponíveis. O INSS garante que a perícia conectada possui os mesmos padrões de segurança, privacidade e sigilo do atendimento presencial.
A tecnologia tem sido uma aliada importante para o INSS, permitindo que mais pessoas acessem os benefícios a que têm direito sem a necessidade de longos deslocamentos. A **perícia conectada** reforça o compromisso do órgão em inovar e facilitar o acesso aos serviços previdenciários.
Como participar e obter informações sobre os mutirões do INSS
Os segurados interessados em antecipar suas perícias ou obter informações sobre o agendamento nos mutirões podem entrar em contato através do **telefone 135**. O serviço de atendimento funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h, oferecendo suporte e orientações.
Outra forma de obter informações e realizar agendamentos é por meio do serviço Meu INSS, disponível tanto no site oficial quanto no aplicativo para dispositivos móveis. A plataforma centraliza diversos serviços do INSS, facilitando o acesso dos segurados às informações e procedimentos necessários para a concessão de seus benefícios. A organização destes mutirões é essencial para **reduzir o tempo de espera** e garantir que os segurados recebam o suporte necessário.